{"id":45595,"date":"2023-01-23T13:45:39","date_gmt":"2023-01-23T12:45:39","guid":{"rendered":"https:\/\/solidaridadintergeneracional.es\/wp\/?p=45595"},"modified":"2023-01-23T13:45:39","modified_gmt":"2023-01-23T12:45:39","slug":"mas-trabas-en-la-banca-para-los-mayores-adios-a-la-cartilla-o-libreta-de-ahorro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/solidaridadintergeneracional.es\/wp\/mas-trabas-en-la-banca-para-los-mayores-adios-a-la-cartilla-o-libreta-de-ahorro\/","title":{"rendered":"M\u00e1s trabas en la banca para los mayores: adi\u00f3s a la cartilla o libreta de ahorro."},"content":{"rendered":"<h5 class=\"subtitle\">Algunas entidades cobran comisiones de hasta 10 euros por usar la cartilla de ahorro.<\/h5>\n<p>Beatriz Torija<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.65ymas.com\/economia\/banca\/trabas-de-la-banca-para-mayores-adios-cartilla-libreta-ahorro_46919_102.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Enlace noticia original<\/a><\/p>\n<p>Los tiempos en los que acud\u00edamos al banco para actualizar la cartilla de ahorros y comprobar si hemos recibido nuestra n\u00f3mina o pensi\u00f3n, los cargos hechos en la cuenta y, en general, ver si hemos logrado ahorrar un poco m\u00e1s que el mes anterior, ya han pasado. La\u00a0<strong>libreta o cartilla de ahorro va camino de convertirse en objeto de colecci\u00f3n y museo.<\/strong><\/p>\n<p>Una nueva traba por parte de la banca a las personas mayores, que ten\u00edan en la libreta su\u00a0<strong>herramienta favorita para el control de sus ingresos y gastos<\/strong>. Algunas entidades cobran comisiones por la libreta\u2026 que alcanzan incluso los 10 euros. Otras, sencillamente, las han eliminado sin contemplaciones.<\/p>\n<p><strong>El cuadernito de control de las finanzas<\/strong><\/p>\n<p>La\u00a0libreta de ahorro, o cartilla de ahorro\u00a0es un cuadernillo de papel que\u00a0<strong>recoge todos los movimientos que se producen en una determinada cuenta bancaria<\/strong>\u00a0y que tiene por objeto registrar las\u00a0<strong>entradas y salidas de una cuenta de ahorro asociada a la libreta<\/strong>. Tradicionalmente, ofrecen distintas funcionalidades como retirar\/ingresar dinero en efectivo en el cajero o la sucursal, consultar los movimientos bancarios o acceder a la cuenta bancaria desde el cajero.<\/p>\n<p>Esta libreta \u201cvehicula la operativa de muchos mayores para gestionar sus ingresos y gastos, pudiendo acceder a ellos con su actualizaci\u00f3n sin utilizar medios digitales\u201d, explican desde la Asociaci\u00f3n de Usuarios Financieros, (@Asufin_)<strong>.<\/strong>\u00a0Es \u201c<strong>un instrumento importante para el control de ingresos y gastos de los mayores<\/strong>\u201d, explican. Sin ella, muchos mayores sienten desamparo. A la mayor\u00eda, la operativa en cajero les sigue pareciendo complicada y no est\u00e1n familiarizados con las apps, por lo que no contar con una libreta de ahorro, \u201chace sentir que\u00a0<strong>ya no tienen control sobre su dinero<\/strong>, sobre sus gastos\u201d.<\/p>\n<h3>Bancos sin libreta o con comisiones<\/h3>\n<p><strong>Abanca, BBVA, Bankinter y Caja Rural de Ja\u00e9n son las cuatro entidades que ya no ofrecen libretas de ahorro<\/strong>.\u00a0Seg\u00fan un estudio realizado por parte de la\u00a0Organizaci\u00f3n de Consumidores y Usuarios (OCU),\u00a0estas son las entidades que ya no ofrecen este servicio a sus clientes, de entre una veintena de entidades con red de oficinas f\u00edsicas analizadas.<\/p>\n<p>La OCU, adem\u00e1s, se\u00f1ala las\u00a0<strong>entidades que cobran comisiones por el uso de la cartilla<\/strong>, algo inaudito hace a\u00f1os.<strong>\u00a0BBVA o Banco Sabadell cobran nada m\u00e1s y nada menos que 10 euros de comisi\u00f3n<\/strong>. Eso s\u00ed, en el caso de BBVA la comisi\u00f3n se puede sortear con una pensi\u00f3n contributiva domiciliada superior a 300 euros y en el de Sabadell, si el titular es mayor de 65 a\u00f1os.<\/p>\n<p><strong>Ibercaja cobra una comisi\u00f3n de 2 euros,<\/strong>\u00a0salvo para sus clientes mayores de 70 a\u00f1os y\u00a0<strong>Kutxabank cobre 3 euros<\/strong>\u00a0por la libreta a todos sus clientes, sin excepci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>Descontento de los mayores<\/strong><\/p>\n<p>Pese a ser uno de sus instrumentos favoritos,\u00a0<strong>la mayor\u00eda de los clientes s\u00e9nior ya no puede seguir usando la libreta de ahorros<\/strong>\u00a0para actualizar su estado de ingresos y gastos. M\u00e1s de la mitad, ya no puede usarla. En concreto<strong>\u00a0solo 4 de cada 10 clientes mayores,\u00a0<\/strong>declara seguir usando la cartilla de ahorros, seg\u00fan el estudio\u00a0\u2018Cumplimiento del Dec\u00e1logo para una atenci\u00f3n personalizada al mayor\u2019\u00a0elaborado por\u00a0Asufin, la Asociaci\u00f3n de Usuarios Financieros, para monitorizar el cumplimiento de los compromisos de la banca para mejorar la atenci\u00f3n a los mayores, hace ya casi un a\u00f1o.<\/p>\n<p>El tema de la libreta de ahorro genera una diferencia muy importante entre entidades, tal y como demuestra este estudio.\u00a0<strong>El 73,90% de los clientes mayores de CaixaBank se\u00f1ala que sigue operando con libreta<\/strong>; seguido por\u00a0<strong>Unicaja,<\/strong>\u00a0con el 66,9% y<strong>\u00a0Kutxabank<\/strong>, con el 61,10%; frente al 7,30% de\u00a0<strong>Abanca<\/strong>\u00a0y un 13,40% de\u00a0<strong>BBVA<\/strong>. Coincide con las entidades que han suprimido la emisi\u00f3n de nuevas cartillas. En el caso de\u00a0<strong>Bankinter,<\/strong>\u00a0ninguno de sus clientes puede usar libreta, porque no ofrece ese servicio.<\/p>\n<p>Las diferencias entre comunidades aut\u00f3nomas vienen muy marcadas por el peso de las entidades. Andaluc\u00eda y Catalu\u00f1a, con un 45,10% y un 44,10%, respectivamente, son las que reflejan un mayor uso, frente al 36,40% de Baleares y el 29,90% de Galicia.<\/p>\n<h3>\u201cLa cartilla no desaparece\u201d, tranquiliza la banca<\/h3>\n<p>Fuentes del sector financiero aseguran a este diario que \u201clas libretas no desaparecen ni van a desaparecer\u201d y piden no lanzar mensajes inquietantes a los mayores. Aseguran que \u201c<strong>no hay demanda nueva\u201d<\/strong>\u00a0para este producto. \u201cLos clientes nuevos no demandan libretas,\u00a0<strong>pero siguen funcionando para quienes las usan habitualmente\u201d<\/strong>.<\/p>\n<p>\u201c<strong>No es cierto que no existan<\/strong>\u201d aseguran fuentes de\u00a0<strong>Bankinter<\/strong>\u00a0a este diario. \u201cSi es cierto que su uso es absolutamente residual, y que est\u00e1 pr\u00e1cticamente desaparecido entre nuestros clientes, los cuales no lo solicitan\u201d, explican. \u201cEl a\u00f1o pasado se emitieron,\u00a0<strong>entre emisiones y renovaciones, apenas 28 libretas de ahorro\u00a0<\/strong>entre nuestros clientes\u201d, que rondan el mill\u00f3n.<\/p>\n<p>&#8220;<strong>La \u00faltima oferta comercial no ofrece\u00a0libretas<\/strong>&#8221; confirman a 65YM\u00c1S desde el\u00a0<strong>BBVA<\/strong>, entidad preguntada por este particular. La cartilla de ahorro o libreta tradicional ha desaparecido de la oferta de servicios a sus clientes &#8220;<strong>al tratarse de un soporte que pr\u00e1cticamente no tiene demanda<\/strong>&#8220;, a\u00f1aden desde la entidad financiera.<\/p>\n<p>Aun as\u00ed, nos confirman que &#8220;BBVA mantiene la\u00a0libreta\u00a0para aquellos que as\u00ed lo deseen y\u00a0<strong>siempre que el producto contratado permita esta posibilidad<\/strong>&#8220;. Es decir, se mantienen las libretas asociadas a cuentas que as\u00ed lo permit\u00edan.<\/p>\n<p>Bannkinter reconoce que la libreta de ahorros\u00a0<strong>no aparece en su web, entre los servicios y productos ofertados<\/strong>, y que\u00a0<strong>no se puede solicitar o suscribir por la web<\/strong>. Adem\u00e1s, la libreta \u201cno est\u00e1 asociada a una cuenta corriente, sino a una\u00a0<strong>cuenta de ahorro\u201d<\/strong>.<\/p>\n<p>Respecto a los costes, \u201cla comisi\u00f3n de mantenimiento est\u00e1ndar de la cuenta ahorro es de 45 euros al a\u00f1o, pero\u00a0<strong>la libreta como tal no tiene coste asociado para el cliente<\/strong>\u201d aclaran desde Bankinter. \u201cEs decir, si al cliente se le agota la libreta y solicita otra en la oficina no se le va a cobrar nada por esa emisi\u00f3n\u201d.<\/p>\n<p><strong>La advertencia del Banco de Espa\u00f1a<\/strong><\/p>\n<p>Es evidente que la operativa online en la banca ha hecho que este instrumento tenga un uso residual. Sin embargo, hasta el\u00a0Banco de Espa\u00f1a\u00a0reconoc\u00eda recientemente \u00a0que \u201c<strong>todav\u00eda hay clientes, sobre todo los de m\u00e1s edad, que no est\u00e1n habituados a usar la banca\u00a0online<\/strong>\u00a0y que prefieren acudir a la sucursal para actualizar su\u00a0libreta y llevar un control de sus movimientos bancarios\u201d.<\/p>\n<p>Sin embargo, el organismo gobernado por Pablo Hern\u00e1ndez de Cos, en lugar de recomendar a la banca que mantenga este instrumento, recomienda a trav\u00e9s de su web que es \u201cconveniente<strong>\u00a0explicar a nuestros mayores<\/strong>\u00a0los motivos que han provocado el desuso de las libretas de ahorro y facilitarles informaci\u00f3n sobre las<strong>\u00a0distintas\u00a0alternativas\u00a0<\/strong>de las que disponen para realizar sus operaciones financieras y tener un control sobre ellas\u201d.<\/p>\n<p>Es decir, reconoce al mismo tiempo que muchas personas mayores no est\u00e1n habituados a usar la banca online, y a\u00fan as\u00ed insiste que les digamos que la operativa \u201cdesde la banca\u00a0online\u00a0o la app del banco es m\u00e1s amplia que la que ofrec\u00edan las libretas tradicionales\u201d.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Algunas entidades cobran comisiones de hasta 10 euros por usar la cartilla de ahorro.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[327,328,475],"tags":[],"class_list":["post-45595","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-mayores","category-noticiasboletin","category-noticias-interes"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>M\u00e1s trabas en la banca para los mayores: adi\u00f3s a la cartilla o libreta de ahorro. &#8211; 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