CHARO RUEDA<\/p>\n
familiados.com es una plataforma navarra, que comenz\u00f3 a funcionar plenamente en marzo de 2016 para proporcionar cuidadores de personas mayores, enfermos y personas con alguna discapacidad. Es una comunidad de profesionales de los cuidados, de cuidadores de calidad, a los que poder recurrir cuando las circunstancias apremian, sabiendo que est\u00e1s en buenas manos.<\/p>\n
El objetivo del equipo fundador de la plataforma es mejorar la experiencia que se vive cuando una persona o familia necesitan encontrar ayuda de un cuidador de manera m\u00e1s o menos inmediata. Es decir, cuando hay una urgencia o un problema familiar y se necesita encontrar ayuda ya sin renunciar a la calidad y a la confianza.<\/p>\n
El sistema es sencillo: se busca d\u00f3nde y para cu\u00e1ndo entre los profesionales disponibles; se selecciona al profesional que se necesite: un profesional con titulaci\u00f3n o simplemente un acompa\u00f1ante; y se contrata el servicio.<\/p>\n
Los servicios que se ofrecen son cuidados especiales, higiene, compa\u00f1\u00eda, comida, tareas ligeras o transporte.<\/p>\n
Cuando se contrata a un cuidador de esta plataforma, el dinero del usuario casi \u00edntegramente al cuidador, salvo la peque\u00f1a tarifa de mantenimiento de familiados y lo que cobra la pasarela de pagos Stripe a trav\u00e9s de la cual se paga al cuidador (es una comisi\u00f3n de banca online). Por ejemplo, si se hace una contrataci\u00f3n de 50\u20ac a trav\u00e9s de familiados, 2\u20ac van para familiados, 0.95\u20ac van a Stripe, y 47.05\u20ac le llegan al cuidador.<\/p>\n
La plataformas verifica los datos de los cuidadores, y trabaja para asegurarse de que lo que publican en sus perfiles es cierto. No obstante, la mejor forma de asegurarse de que los cuidadores son de confianza son las valoraciones del resto de usuarios, se\u00f1alan en familiados, que revisa su base de cuidadores continuamente dando de baja a aquellos que de forma recurrente tienen valoraciones neutras o negativas.<\/p>\n
Cada cuidador elige su tarifa horaria en funci\u00f3n de sus caracter\u00edsticas y experiencia. La plataforma no influye en las tarifas, excepto para asegurarse de que ninguna es inferior a los 8\u20ac\/hora, que es el m\u00ednimo con el que un profesional puede cumplir con las obligaciones fiscales de manera adecuada.<\/p>\n
\u201cBuenos profesionales, pago seguro, transparencia y usuarios que eval\u00faan el servicio recibido, van construyendo una base de cuidadores selecta\u201d, afirman sus responsables.<\/p>\n