Andaluc\u00eda ha incorporado en lo que va de a\u00f1o a casi 30.000 personas a su servicio de Teleasistencia, si se tienen en cuenta la reposici\u00f3n de las bajas producidas y tras una reducci\u00f3n del 76 por ciento en las solicitudes pendientes, seg\u00fan los datos aportados este jueves en sede parlamentaria la consejera de Igualdad, Salud y Pol\u00edticas Sociales, Mar\u00eda Jos\u00e9 S\u00e1nchez Rubio, quien ha recordado que la comunidad aut\u00f3noma ha sido la primera y \u00fanica que ha impulsado esta prestaci\u00f3n social desde la gesti\u00f3n directa y p\u00fablica.<\/p>\n
En total, son ya 188.000 las personas beneficiarias de la teleasistencia, a la que se ha destinado una inversi\u00f3n de 174,6 millones de euros desde que se implantara en 2002 y con una previsi\u00f3n de m\u00e1s de 20 millones en este a\u00f1o 2014. La comparaci\u00f3n de esta cifra con las 144 personas con las que se inici\u00f3 el servicio refleja el enorme crecimiento y la aceptaci\u00f3n de esta prestaci\u00f3n.<\/p>\n
Para S\u00e1nchez Rubio, la teleasistencia es \u201cun instrumento clave en el objetivo de mejorar la calidad de vida de los ciudadanos y ciudadanas que necesitan atenci\u00f3n en la proximidad, favoreciendo una mayor autonom\u00eda e independencia, as\u00ed como la permanencia e integraci\u00f3n en su entorno familiar y social, aportando tranquilidad tanto a las personas usuarias como a sus familias\u201d.<\/p>\n
Para la titular de Igualdad, Salud y Pol\u00edticas Sociales, la entrada en vigor de la ley de Dependencia en 2007 marc\u00f3 un hito en este servicio, al incluirse la teleasistencia en el Cat\u00e1logo de Servicios para la atenci\u00f3n a la dependencia. Hoy, 51.084 personas en situaci\u00f3n de dependencia son usuarias, lo cual supone el 44 por ciento del total nacional.<\/p>\n
Esta apuesta contrasta con la pol\u00edtica de recortes del Gobierno de Espa\u00f1a, seg\u00fan S\u00e1nchez Rubio, quien ha criticado que en 2012 se dejara sin servicio a m\u00e1s de 28.000 andaluces y andaluzas, con la decisi\u00f3n de no renovar el convenio entre el Imserso y la Federaci\u00f3n Espa\u00f1ola de Municipios y Provincias para la prestaci\u00f3n de la teleasistencia a trav\u00e9s de los ayuntamientos.<\/p>\n
M\u00e1s de 15.500 llamadas diarias de media<\/p>\n
El Servicio Andaluz de Teleasistencia gestiona una media de 15.556 llamadas diarias. Durante 2014, se han registrado 78.000 horas de conversaci\u00f3n. M\u00e1s de la mitad de las personas usuarias viven solas; 8 de cada 10 son mujeres.<\/p>\n
La aplicaci\u00f3n inform\u00e1tica utilizada, adem\u00e1s, permite la transmisi\u00f3n de informaci\u00f3n on line entre los servicios sanitarios (061 y Salud Responde) y el de Teleasistencia. Dicha aplicaci\u00f3n facilita el trasvase de forma autom\u00e1tica, tanto de la llamada de la persona usuaria, como de los datos necesarios para la gesti\u00f3n de la demanda sanitaria, mejorando y optimizando el tiempo de gesti\u00f3n.<\/p>\n
Adem\u00e1s de ser una herramienta para otorgar bienestar, autonom\u00eda y tranquilidad a las personas, esta prestaci\u00f3n es una fuente de empleo, con un total de 657 puestos de trabajo generados.<\/p>\n
La mejor medida para evaluar la utilidad de este servicio, seg\u00fan S\u00e1nchez Rubio, est\u00e1 en la satisfacci\u00f3n mostrada por las personas usuarias, que lo califican con un sobresaliente. Es, por ello, que \u201ces un instrumento del que todos y todas podemos sentirnos orgullosos y que merece todo el esfuerzo que en \u00e9l invirtamos\u201d, ha concluido.<\/p>\n